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Brasileira (\u00e0 esquerda) no quarto dividido. Ao seu lado, de bru\u00e7os, est\u00e1 a outra passageira. O homem acusado de abuso n\u00e3o aparece na imagem
\nArquivo pessoal
\nUma brasileira de 30 anos disse que sofreu uma tentativa de estupro ap\u00f3s ter sido acomodada em um quarto de hotel pela companhia a\u00e9rea portuguesa TAP, em Paris, com dois passageiros que ela n\u00e3o conhecia.
\nA passageira entrou com processo contra a TAP na Justi\u00e7a brasileira, pedindo indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais. Ela disse que n\u00e3o registrou o caso na pol\u00edcia da Fran\u00e7a.
\nAs informa\u00e7\u00f5es sobre o caso, ocorrido em maio, e o relato da brasileira foram repassados ao g1 por sua advogada, Nathalia Magalh\u00e3es.
\nProcurada pela reportagem, a TAP disse que as regras da companhia “n\u00e3o preveem a aloca\u00e7\u00e3o de passageiros desconhecidos em um mesmo quarto, salvo nos casos em que estejam sob a mesma reserva, viajando juntos ou tenham expressamente manifestado interesse e disponibilidade para tal arranjo”. (Veja a nota da empresa na \u00edntegra abaixo).
\nA TAP tamb\u00e9m disse que, se n\u00e3o houver vagas nos hot\u00e9is indicados, “quaisquer custos” que o passageiro assumir em sua hospedagem “ser\u00e3o devidamente restitu\u00eddos, desde que comprovados e formalmente requeridos”.
\n\ud83d\udcf1Baixe o app do g1 para ver not\u00edcias em tempo real e de gra\u00e7a
\nA advogada da mulher confirma que ela concordou com a oferta da TAP, mas alega que a companhia “informou expressamente” que os quartos compartilhados eram a \u00fanica op\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel.
\nAl\u00e9m disso, a empresa n\u00e3o informou \u00e0 passageira que ela poderia ser reembolsada caso pagasse por outra hospedagem, segundo a representante legal.
\nA advogada n\u00e3o revelou o nome da mulher para evitar sua exposi\u00e7\u00e3o. Segundo o g1 apurou, o processo contra a TAP foi aberto em Minas Gerais. A passageira pede indeniza\u00e7\u00e3o de R$ 50 mil.
\nVeja os detalhes do caso:
\nQuarto compartilhado
\nSegundo o relato da brasileira, em 31 de maio, o voo TP439, que partiria \u00e0s 21h de Paris para Lisboa, foi cancelado quando os passageiros j\u00e1 estavam a bordo. A companhia comunicou o cancelamento apenas \u00e0 1h, e os passageiros foram realocados para um voo \u00e0s 10h20, no dia seguinte.
\nAinda segundo a brasileira, a TAP disse que, por n\u00e3o ter a quantidade de acomoda\u00e7\u00f5es suficientes naquele momento, a \u00fanica op\u00e7\u00e3o de hospedagem que a empresa bancaria seria um quarto triplo de hotel, dividido entre passageiros que n\u00e3o se conheciam.
\nA divis\u00e3o dos quartos teria sido feita segundo a ordem da fila no balc\u00e3o da empresa.
\nA mulher diz ter insistido por um quarto individual, mas a companhia n\u00e3o cedeu. Ela afirma ter concordado com a oferta devido ao alto custo para encontrar um hotel de \u00faltima hora, al\u00e9m do tempo curto para resolver a situa\u00e7\u00e3o.
\nA TAP disse que companhia pode ressarcir os passageiros nesses casos, mas a mulher afirma que n\u00e3o foi avisada dessa condi\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, ela alega que a empresa tamb\u00e9m n\u00e3o ofereceu alimenta\u00e7\u00e3o nesse per\u00edodo.
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\nTentativa de estupro
\nSegundo a advogada da brasileira, ela recebeu um voucher com o quarto de hotel e o nome dos outros dois passageiros: um homem, que se identificou como brasileiro, e uma mulher, que disse ser alem\u00e3.
\nAs duas mulheres dormiram na mesma cama de casal; o homem ficou em uma cama extra.
\nEnquanto a brasileira dormia, a outra mulher deixou o quarto e voltou para o aeroporto. Depois, ela explicaria \u00e0 brasileira que tomou essa decis\u00e3o porque n\u00e3o estava conseguindo dormir, e que n\u00e3o imaginaria que o outro passageiro poderia ser uma amea\u00e7a.
\nA mulher disse que acordou com o homem nu sobre ela, tentando beij\u00e1-la. Ela gritou e conseguiu se livrar dele, que deixou o quarto.
\nEla conseguiu remarcar seu voo para Lisboa, e n\u00e3o voltou a ver o homem. A mulher n\u00e3o registrou ocorr\u00eancia na pol\u00edcia e procurou ajuda da TAP. “Nunca houve retorno, apoio ou qualquer a\u00e7\u00e3o para identificar o abusador”, diz a brasileira em seu relato.
\n“Naquele momento, decidi n\u00e3o compartilhar a hist\u00f3ria, nem mesmo aos mais pr\u00f3ximos, por me sentir envergonhada, ing\u00eanua e at\u00e9 burra, ao me dar por vencida e aceitar dividir o quarto”, acrescenta.
\n“Hoje reconhe\u00e7o a irresponsabilidade da companhia, que colocou v\u00e1rios passageiros nessa situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade.”
\nA advogada da brasileira n\u00e3o informou o nome do homem e n\u00e3o soube dizer se ele sofreu alguma consequ\u00eancia pelo ato. Ela tamb\u00e9m diz que n\u00e3o foi comunicada pela TAP sobre a exist\u00eancia de um inqu\u00e9rito local sobre o ocorrido no quarto.
\nO g1 questionou a TAP sobre o passageiro, mas a empresa n\u00e3o detalhou a situa\u00e7\u00e3o, dizendo apenas que “qualquer medida por parte da TAP est\u00e1 condicionada \u00e0 conclus\u00e3o da averigua\u00e7\u00e3o e investiga\u00e7\u00e3o pelas autoridades locais competentes”.
\nA companhia tamb\u00e9m n\u00e3o respondeu qual seria essa investiga\u00e7\u00e3o que estaria em curso na Fran\u00e7a.
\nAvi\u00e3o da TAP Air Portugal
\nDivulga\u00e7\u00e3o
\nSem respostas
\nA passageira afirma que n\u00e3o teve retorno da TAP e, por isso, entrou na Justi\u00e7a brasileira pedindo R$ 50 mil por danos morais.
\nNo processo, a brasileira anexou uma declara\u00e7\u00e3o da passageira alem\u00e3, que confirmou a forma como a TAP acomodou os passageiros ap\u00f3s o cancelamento do voo.
\nSegundo sua advogada, a TAP ofereceu R$ 5 mil em acordo, mas a mulher recusou. O processo segue em tramita\u00e7\u00e3o na Justi\u00e7a mineira.
\n\u201cRecebi uma proposta de acordo da TAP no valor de R$ 5.000 \u2014 sem pedido de desculpas, sem iniciativa de investiga\u00e7\u00e3o, sem acolhimento. Apenas um valor para apagar a hist\u00f3ria da minha vida\u201d, disse.
\n\u201cAt\u00e9 hoje n\u00e3o consigo acreditar que um advogado tenha lido meu caso e oferecido apenas R$ 5.000 como solu\u00e7\u00e3o, sem qualquer a\u00e7\u00e3o concreta da companhia para investigar ou reparar o ocorrido\u201d, conclui a brasileira.
\n\ud83d\udd0dPor que ela entrou com um processo no Brasil se o caso ocorreu em Paris? Segundo a advogada da brasileira, alguns elementos embasaram essa decis\u00e3o, como o fato de ela morar no Brasil e ter comprado a passagem em um site brasileiro. Al\u00e9m disso, a TAP tem escrit\u00f3rio no pa\u00eds, o que facilita a disputa judicial.
\nA TAP confirmou a a\u00e7\u00e3o judicial, mas n\u00e3o comentou as alega\u00e7\u00f5es espec\u00edficas da passageira (veja abaixo).
\nO que diz a TAP
\nEsclarecemos que as normas da TAP Air Portugal n\u00e3o preveem a aloca\u00e7\u00e3o de passageiros desconhecidos em um mesmo quarto, salvo nos casos em que estejam sob a mesma reserva, viajando juntos ou tenham expressamente manifestado interesse e disponibilidade para tal arranjo.
\nAdemais, na eventual indisponibilidade de acomoda\u00e7\u00f5es nos hot\u00e9is previamente definidos pela Companhia, a TAP assegura que quaisquer custos que o passageiro venha a assumir para providenciar sua pr\u00f3pria hospedagem ser\u00e3o devidamente restitu\u00eddos, desde que comprovados e formalmente requeridos.
\nQuanto aos fatos ocorridos durante a estadia em Paris, informamos que qualquer medida por parte da TAP est\u00e1 condicionada \u00e0 conclus\u00e3o da averigua\u00e7\u00e3o e investiga\u00e7\u00e3o pelas autoridades locais competentes.
\nO contato estabelecido pela Companhia com a passageira, bem como a proposta apresentada, refere-se exclusivamente \u00e0s quest\u00f5es de natureza c\u00edvel decorrentes do cancelamento do voo TP439, objeto da a\u00e7\u00e3o judicial em tr\u00e2mite no Brasil.
\nRessaltamos que a referida a\u00e7\u00e3o n\u00e3o contempla a apura\u00e7\u00e3o de eventuais crimes ocorridos em territ\u00f3rio internacional, cuja compet\u00eancia \u00e9 exclusiva das autoridades locais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"