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Casos de vandalismo e mau comportamento de turistas v\u00eam aumentando sensivelmente nos \u00faltimos anos. Nos \u00faltimos meses, houve protestos contra o turismo em massa e o mau comportamento dos visitantes em diversos pontos do planeta
\nALAMY
\nOs relatos de mau comportamento dos turistas parecem estar aumentando em todo o mundo \u2013 seja derrubando forma\u00e7\u00f5es rochosas antigas em Nevada, nos Estados Unidos, ou simulando atos sexuais com uma est\u00e1tua em Floren\u00e7a, na It\u00e1lia.
\nNos \u00faltimos meses, houve protestos contra o turismo em massa e o mau comportamento dos visitantes em diversos pontos do planeta. S\u00e3o duas quest\u00f5es que, aparentemente, passaram a causar mais desagrado entre as pessoas.
\nWebsites e contas no Instagram, como Tourons of Yellowstone e Welcome to Florence, colecionam imagens de turistas com comportamento question\u00e1vel. E, a cada novo registro, muitas pessoas se perguntam: “O que eles estavam pensando?”
\nPara o psicoterapeuta cl\u00ednico e \u00e1vido viajante Javier Labourt, esta quest\u00e3o tem diversas respostas.
\n“Existem muitos fatores que podem influenciar este [tipo de] comportamento”, segundo ele. “Pode haver fatores individuais, pode haver fatores de contexto, e pode haver fatores de grupo, se a pessoa estiver viajando em grupo.”
\n“Por isso, acho que a primeira pergunta que precisamos fazer para n\u00f3s mesmo \u00e9 ‘OK, esta pessoa teria este tipo de comportamento em casa?'”
\nTuristas em v\u00e1rias partes do mundo v\u00eam se arriscando ao se aproximarem cada vez mais de animais selvagens, como no Parque Nacional de Yellowstone, nos Estados Unidos
\nALAMY
\nO mau comportamento dos turistas pode ser causado por uma atitude impensada, como bloquear uma cal\u00e7ada para conseguir a imagem perfeita para o Instagram. E pode tamb\u00e9m incluir comportamentos ofensivos \u2013 como posar nu em p\u00fablico \u2013 e at\u00e9 perigosos, como se aproximar de animais selvagens.
\nAlguns tipos de comportamento inadequado dos turistas \u2013 como tentar ajudar um animal a se reunir ao seu rebanho no Parque Nacional de Yellowstone, nos Estados Unidos \u2013 podem se dever ao desconhecimento das normas sociais em geral e do que \u00e9 aceit\u00e1vel em cada lugar, segundo a professora de gest\u00e3o do turismo e hotelaria Alana Dillette, da Universidade Estadual de San Diego, nos Estados Unidos.
\n“Acho que grande parte \u00e9 falta de conhecimento e compreens\u00e3o dos seus impactos sobre o lugar que voc\u00ea est\u00e1 visitando”, explica a professora.
\n“Acho que muitas pessoas viajam pensando em como ser\u00e1 a experi\u00eancia para elas, mas n\u00e3o pensam no impacto que [suas a\u00e7\u00f5es] causam sobre o local onde elas est\u00e3o, pois elas simplesmente n\u00e3o det\u00eam esse conhecimento.”
\nO v\u00eddeo abaixo, de 8 de julho, mostra protesto de moradores de Barcelona contra turistas:
\nMoradores de Barcelona molham turistas em protesto contra turismo excessivo
\nOutra forma cl\u00e1ssica de mau comportamento dos turistas \u00e9 o que a estudiosa do comportamento e autora do livro On Being Unreasonable (“Sobre ser irracional”, em tradu\u00e7\u00e3o livre) \u2013 a professora Kirsty Sedgman, da Universidade de Bristol, no Reino Unido \u2013 chama de “energia do personagem principal”.
\nQuando est\u00e3o longe de casa, algumas pessoas podem passar a ser grosseiras e exigentes, como se os moradores locais, os profissionais de servi\u00e7os e outros estivessem ali apenas para servi-los.
\nEste comportamento sofreu um aumento consider\u00e1vel nos avi\u00f5es. Os relatos de air rage (“f\u00faria a\u00e9rea”, em ingl\u00eas) passaram agora a ser comuns, com passageiros beligerantes, que ignoram as normas b\u00e1sicas de cortesia e se recusam a atender \u00e0s instru\u00e7\u00f5es da tripula\u00e7\u00e3o.
\nA situa\u00e7\u00e3o chegou a tal ponto que, em 2021, coaliz\u00f5es de linhas a\u00e9reas enviaram uma carta para o Departamento de Justi\u00e7a dos Estados Unidos, pedindo ajuda para combater o problema.
\n“N\u00e3o \u00e9 apenas o comportamento das pessoas que est\u00e1 piorando”, explica Sedgman. “\u00c9 muito frequente que, quando elas s\u00e3o questionadas sobre esse mau comportamento… agora, as pessoas [ficam com raiva] com muito mais frequ\u00eancia. Esta sensa\u00e7\u00e3o de ‘n\u00e3o me diga o que fazer’ \u00e9 muito forte.”
\nMas Labourt acredita que existam quest\u00f5es psicol\u00f3gicas mais profundas em jogo.
\n“[Quando viajamos] precisamos nos conectar ao destino, a uma nova cultura”, afirma ele. “Esta conex\u00e3o exige que nos coloquemos em uma posi\u00e7\u00e3o emocional diferente e nem todas as pessoas est\u00e3o prontas para isso.”
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\nImpacto psicol\u00f3gico e financeiro
\nMuito j\u00e1 se escreveu sobre o impacto ambiental do turismo em massa. Mas o impacto do mau comportamento dos turistas \u2013 particularmente do vandalismo \u2013 \u00e9 algo frequentemente esquecido nas hist\u00f3rias sobre os maus viajantes, muitas vezes contadas por meros espectadores.
\n\u00c9 muito dif\u00edcil calcular os efeitos financeiros e psicol\u00f3gicos desses epis\u00f3dios causados por turistas, como a destrui\u00e7\u00e3o de arte rupestre sagrada ocorrida no sul da Austr\u00e1lia, em 2022.
\n“Quando locais hist\u00f3ricos associados a um grupo marginalizado s\u00e3o profanados e vandalizados, \u00e9 como se os seus corpos, suas vidas e sua hist\u00f3ria n\u00e3o tivessem import\u00e2ncia”, explica Brent Leggs, diretor-executivo do Fundo de A\u00e7\u00e3o para o Patrim\u00f4nio Cultural Afro-Americano. “Aquilo frequentemente desperta recorda\u00e7\u00f5es de injusti\u00e7as hist\u00f3ricas e racismo sist\u00eamico, reacendendo o trauma geracional.”
\nAs paredes e os pilares do Coliseu de Roma, na It\u00e1lia, deixam claro o preju\u00edzo causado pelos maus turistas
\nGETTY IMAGES
\nMesmo os danos que n\u00e3o pretendem causar preju\u00edzos intencionais ainda podem trazer altos custos emocionais e financeiros.
\n“Muitas vezes, os propriet\u00e1rios de im\u00f3veis e os administradores de bens hist\u00f3ricos j\u00e1 enfrentam dificuldades para cuidar desses recursos”, destaca Leggs. “Por isso, quando uma constru\u00e7\u00e3o \u00e9 vandalizada, surge mais uma responsabilidade financeira indevida.”
\nE o pior \u00e9 que, \u00e0s vezes, os danos causados n\u00e3o podem ser desfeitos.
\nEm 2021, por exemplo, visitantes rabiscaram seus nomes sobre petr\u00f3glifos de mais de 4 mil anos de idade no Parque Nacional Big Bend, no Texas (Estados Unidos). Eles destru\u00edram permanentemente um local sagrado para as comunidades ind\u00edgenas locais.
\nObras de arte e cultura de valor incalcul\u00e1vel j\u00e1 foram danificadas pelo mau comportamento dos visitantes.
\nO que pode ser feito?
\nDillette acredita que a forma de publicidade do turismo, muitas vezes, agrava o problema.
\n“Acho que existe esse elemento de anonimato que as pessoas sentem quando viajam e faz com que elas ajam de formas em que n\u00e3o se comportariam em outras ocasi\u00f5es”, explica ela. “Mas acho que parte disso tem a ver com a forma em que… as empresas e os governos vendem o turismo para as pessoas.”
\n“\u00c9 por isso que n\u00e3o sou grande f\u00e3 do turismo de massa… O \u00fanico objetivo \u00e9 simplesmente reunir as pessoas em um lugar onde elas possam beber demais, comer demais, consumir demais. \u00c9 como prepar\u00e1-las para o fracasso.”
\nDillette acredita que participar de experi\u00eancias de viagem mais localizadas pode ajudar os visitantes a serem mais conscientes, tanto sobre a sua forma de agir em um local distante, quanto sobre o seu impacto \u00e0s pessoas que moram ali.
\nGovernos de todo o mundo est\u00e3o tentando reprimir o mau comportamento, criando leis mais r\u00edgidas, elaborando normas oficiais de comportamento e estabelecendo multas pesadas.
\nExemplos de solu\u00e7\u00f5es recentes para lidar com esta situa\u00e7\u00e3o s\u00e3o a campanha Stay Away (Fique longe, em tradu\u00e7\u00e3o livre), dirigida a turistas brit\u00e2nicos embriagados em Amsterd\u00e3, na Holanda, e a s\u00e9rie de novas multas e restri\u00e7\u00f5es criadas pela It\u00e1lia para limitar o turismo e coibir o mau comportamento.
\nMas Labourt acredita que os viajantes precisam mudar.
\nPara ele, viajar pode ter ficado mais f\u00e1cil para as pessoas, mas nem todos est\u00e3o preparados emocionalmente para o impacto de sair da sua zona de conforto, o que pode explicar o aumento do comportamento antissocial.
\nDillette e Labourt concordam que a solu\u00e7\u00e3o para este tipo de comportamento se resume, em \u00faltima an\u00e1lise, em uma mudan\u00e7a de mentalidade, que incentive as pessoas a perceberem que viajar, na verdade, \u00e9 um privil\u00e9gio.
\nVisitar um local significa que voc\u00ea \u00e9 um convidado na casa de outra pessoa. Por isso, \u00e9 preciso interagir com pessoas de diferentes origens, de forma ponderada e respeitosa.
\n“O turismo \u00e9 muito interessante porque ele tem o poder de literalmente mudar a vida das pessoas”, afirma Dillette. “Ele tem o poder de tirar as pessoas da pobreza, ele tem o poder de conectar pessoas de diversas culturas, religi\u00f5es e idiomas, que n\u00e3o ter\u00edamos se n\u00e3o pud\u00e9ssemos viajar.”
\n“Mas \u00e9 quest\u00e3o de como fazer. Eu n\u00e3o quero dizer ‘n\u00e3o v\u00e1 a lugar nenhum’, mas vamos viajar com uma vis\u00e3o mais consciente.”
\nLeia a vers\u00e3o original desta reportagem (em ingl\u00eas) no site BBC Travel.
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