![](\"https:\/\/hashdigital.com.br\/teste\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/localimages\/agencia-de-intercambio-fecha-as-portas-e-deixa-na-mao-clientes-que-iam-para-a-irlanda.jpg\")
Ao menos 108 clientes foram lesados. Consumidores dizem ter investido at\u00e9 R$ 24 mil e reclamam de n\u00e3o receberem contato da empresa sobre a possibilidade de reaver as quantias. Ag\u00eancia fecha as portas sem devolver dinheiro de clientes que iam estudar na Irlanda
\nClientes da ag\u00eancia Vital Interc\u00e2mbios Brasil denunciaram preju\u00edzo ap\u00f3s o encerramento repentino das atividades da empresa, que oferecia pacotes de interc\u00e2mbio para Dublin, na Irlanda.
\nSegundo relatos, a empresa n\u00e3o entrou em contato com os consumidores nem deu orienta\u00e7\u00f5es sobre reembolso dos valores j\u00e1 pagos.
\nA TV Globo entrevistou um casal que diz ter pagado R$ 22.900 por oito meses de interc\u00e2mbio. A viagem estava marcada para o come\u00e7o deste m\u00eas de junho, mas, ao procurar a ag\u00eancia para acertar os \u00faltimos detalhes do programa, Daniel Fonseca e Nayara Pinheiro n\u00e3o conseguiram mais falar com os donos e funcion\u00e1rios da companhia.
\nFonseca e Nayara t\u00eam mantido contato com outros clientes da Vital que se dizem na mesma situa\u00e7\u00e3o. \u201cS\u00e3o 108 pessoas nessa condi\u00e7\u00e3o\u201d, afirmam, referindo-se ao epis\u00f3dio como de les\u00e3o \u201cmoral e psicol\u00f3gica\u201d al\u00e9m de financeira. Agora, esses consumidores cogitam ir \u00e0 Justi\u00e7a.
\nO caso tamb\u00e9m foi parar no Reclame AQUI, com relatos de pessoas que perderam at\u00e9 R$ 24 mil cada uma e que, ao entrarem em contato com as escolas na Irlanda \u2013 segundo orienta\u00e7\u00e3o do comunicado emitido pela pr\u00f3pria Vital em seu site \u2013, descobriram que os valores pagos \u00e0 ag\u00eancia n\u00e3o foram repassados para as institui\u00e7\u00f5es de ensino.
\nNo comunicado que emitiu em seu site e nas redes sociais, a Vital, que soma 13 anos de atividades, divulga um e-mail para atendimento aos clientes com d\u00favidas e pend\u00eancias. \u201cA partir de agora, todas as comunica\u00e7\u00f5es ser\u00e3o centralizadas em um \u00fanico canal de suporte para quest\u00f5es espec\u00edficas sobre como seguir com as escolas: apoio@vitalintercambios.com.br\u201d, informa.
\n\u201cEstamos, inclusive, em contato direto com essas escolas para negociar condi\u00e7\u00f5es mais acess\u00edveis para os alunos que ainda n\u00e3o embarcaram, como a manuten\u00e7\u00e3o do valor original com desconto ou a concess\u00e3o de vantagens especiais. Temos confian\u00e7a de que muitas delas \u2014 que foram nossas parceiras ao longo de tantos anos \u2014 estender\u00e3o a m\u00e3o neste momento\u201d, informa o comunicado.
\nA TV Globo procurou a Vital nos endere\u00e7os que a ag\u00eancia divulgava e constatou que as opera\u00e7\u00f5es da empresa n\u00e3o se encontram mais nos locais indicados, na rua Augusta, regi\u00e3o central de S\u00e3o Paulo.
\nAg\u00eancia de interc\u00e2mbio fecha as portas e deixa na m\u00e3o clientes que iam para a Irlanda
\nReprodu\u00e7\u00e3o\/TV Globo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"