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Com o turismo global a caminho de atingir 1,8 bilh\u00e3o de deslocamentos ao ano, diversos destinos tur\u00edsticos v\u00eam testando novas e controversas medidas para controlar as multid\u00f5es
\nGetty Images via BBC
\nAs cerejeiras continuam florescendo perto do monte Fuji, no Jap\u00e3o. E os turistas continuam chegando para observ\u00e1-las.
\nMas, neste ano, n\u00e3o haver\u00e1 o festival anual.
\nAutoridades da cidade de Fujiyoshida, no Jap\u00e3o, cancelaram a celebra\u00e7\u00e3o anual da sakura (as flores de cerejeira). O motivo foram as reclama\u00e7\u00f5es dos moradores locais.
\nEles denunciaram que os visitantes jogavam lixo, invadiam jardins e chegavam a entrar em resid\u00eancias particulares.
\nO festival costumava atrair 200 mil visitantes para a cidade, que tem popula\u00e7\u00e3o estimada em 44 mil moradores.
\nO cancelamento \u00e9 o mais recente sinal de que, enquanto o turismo global atinge recordes de alta, a paci\u00eancia dos moradores dos destinos mais populares est\u00e1 acabando.
\nVeja os v\u00eddeos que est\u00e3o em alta no g1
\nEm 2025, o Jap\u00e3o recebeu cerca de 43 milh\u00f5es de visitantes, o maior n\u00famero da sua hist\u00f3ria.
\nParalelamente, a Europa recebeu mais da metade dos voos internacionais, estimados em 1,5 bilh\u00e3o. As proje\u00e7\u00f5es indicam que este n\u00famero deve atingir 1,8 bilh\u00e3o em 2030 e os governos lutam para gerenciar as press\u00f5es.
\nAlguns pa\u00edses v\u00eam tomando medidas que teriam parecido extremas poucos anos atr\u00e1s.
\nElas incluem o controle das multid\u00f5es por intelig\u00eancia artificial, constru\u00e7\u00e3o de barreiras f\u00edsicas e a cobran\u00e7a de ingressos pelo triplo do valor para estrangeiros, al\u00e9m do cancelamento de festivais famosos, como o de Fujiyoshida.
\nMuitos desses pa\u00edses desejam continuar recebendo visitantes. Eles simplesmente querem que os turistas fiquem mais espalhados, se comportem melhor ou fa\u00e7am suas visitas em outras \u00e9pocas do ano.
\nA BBC conversou com conselhos de turismo e l\u00edderes do setor em diversos pa\u00edses, para saber quais medidas assertivas est\u00e3o sendo tomadas para tentar reduzir os problemas gerados pelo turismo excessivo.
\nJap\u00e3o: bloqueios e restri\u00e7\u00f5es
\nA cidade japonesa de Fujiyoshida costumava receber 200 mil visitantes durante o festival anual das cerejeiras em flor, que foi cancelado em 2026 devido ao mau comportamento dos turistas
\nGetty Images
\nO cancelamento do festival das flores de cerejeira n\u00e3o foi a primeira medida tomada pelo Jap\u00e3o para gerenciar o excesso de turistas.
\nEm 2024, a cidade de Fujikawaguchiko construiu uma barreira f\u00edsica para bloquear um ponto popular para fotos do monte Fuji. A medida foi uma tentativa de evitar que os visitantes continuassem subindo nos telhados, ignorando os guardas e as normas de seguran\u00e7a.
\nKyoto tamb\u00e9m luta h\u00e1 muito tempo contra as aglomera\u00e7\u00f5es.
\nA cidade proibiu que as pessoas fotografassem as gueixas e restringiu o acesso a certas alamedas do distrito hist\u00f3rico de Gion, um dos pontos mais populares entre os visitantes.
\nRecentemente, Kyoto tamb\u00e9m recorreu \u00e0 tecnologia, lan\u00e7ando ferramentas digitais de gerenciamento de multid\u00f5es. O objetivo \u00e9 tentar trabalhar em conjunto com os turistas, de forma mais sustent\u00e1vel.
\nIntitulada Previs\u00e3o de Congestionamentos, a nova ferramenta prev\u00ea os melhores dias e hor\u00e1rios para visitar os locais mais importantes.
\nParalelamente, o aplicativo Smart Navi fornece atualiza\u00e7\u00f5es em tempo real sobre os n\u00edveis de aglomera\u00e7\u00e3o; a iniciativa Hidden Gems (“Joias escondidas”) promove seis distritos mais calmos, longe dos templos famosos; e Hands Free Kyoto (“M\u00e3os livres”) oferece aos visitantes servi\u00e7os de transporte e armazenamento de bagagem, para reduzir as aglomera\u00e7\u00f5es no transporte p\u00fablico.
\nA instala\u00e7\u00e3o de uma grande barreira para bloquear uma vista simb\u00f3lica do monte Fuji chegou \u00e0s manchetes em 2024
\nAFP via Getty Images
\n“N\u00e3o existe uma bala de prata para o turismo excessivo, mas pretendemos continuar implementando medidas para proteger o dia a dia dos cidad\u00e3os, garantindo, ao mesmo tempo, que os visitantes possam ter uma estadia confort\u00e1vel”, afirma o gerente da Divis\u00e3o de Promo\u00e7\u00e3o do Turismo Sustent\u00e1vel de Kyoto, Kousaku Ono.
\nAs operadoras de turismo tamb\u00e9m est\u00e3o se ajustando \u00e0 situa\u00e7\u00e3o atual.
\nA operadora Inside Travel Group, voltada para o desenvolvimento socioambiental, alterou deliberadamente o seu foco em rela\u00e7\u00e3o ao Jap\u00e3o para cinco regi\u00f5es pouco visitadas: Toyama, Nagoya, Nagasaki, Aomori e Yamaguchi.
\n“O turismo excessivo \u00e9 uma das maiores amea\u00e7as enfrentadas pelo futuro do setor de viagens, que precisa enfrent\u00e1-lo de cabe\u00e7a erguida”, afirma o diretor-gerente da companhia, Tim Oakes.
\n“Estes s\u00e3o lugares que realmente querem receber visitantes, desde que sem aglomera\u00e7\u00f5es.”
\nEstados Unidos: pre\u00e7os mais altos para visitantes internacionais
\nMetade das visitas aos parques nacionais dos Estados Unidos se concentra nos 25 mais conhecidos, como Yellowstone
\nGetty Images via BBC
\nJ\u00e1 os Estados Unidos assumiram uma postura declaradamente voltada para o lado financeiro.
\nSeu vasto sistema de parques nacionais compreende 433 unidades, com \u00e1rea total de 34 milh\u00f5es de hectares, e oferece incont\u00e1veis atra\u00e7\u00f5es para os visitantes.
\nMas a metade das visitas se concentra nos 25 parques mais conhecidos, gerando superlota\u00e7\u00e3o, longas filas e excesso de lixo.
\nPara tentar reduzir o problema, os Estados Unidos criaram em 2026 uma sobretaxa de US$ 100 (cerca de R$ 520) por pessoa para visitantes internacionais, em 11 parques nacionais populares do pa\u00eds. Eles incluem Yellowstone, Yosemite e o Grand Canyon.
\nO passaporte anual “America the Beautiful” cobre todos os locais federais de recrea\u00e7\u00e3o. Agora, ele custa US$ 250 (cerca de R$ 1,3 mil) para n\u00e3o moradores do pa\u00eds \u2014 tr\u00eas vezes mais que os US$ 80 (cerca de R$ 416) cobrados dos cidad\u00e3os americanos.
\nEsta pol\u00edtica segue uma ordem executiva que orientou o Departamento do Interior dos Estados Unidos a aumentar os ingressos para estrangeiros.
\nRelatos indicam que a medida est\u00e1 gerando filas ainda mais longas na entrada nos parques, j\u00e1 que os funcion\u00e1rios, agora, precisam conferir a cidadania e os documentos de identifica\u00e7\u00e3o dos visitantes.
\nTrabalhadores dos parques e do seu entorno n\u00e3o acreditam que esta estrat\u00e9gia seja suficiente para combater as aglomera\u00e7\u00f5es.
\n“\u00c9 improv\u00e1vel que o aumento dos ingressos, sozinho, reduza significativamente o turismo excessivo na alta esta\u00e7\u00e3o”, afirma Kevin Jackson, um dos fundadores da EXP Journeys. Sua empresa oferece experi\u00eancias de viagens particulares perto dos parques de Yellowstone, Grand Canyon, Zion, Moab e Yosemite.
\n“A demanda pelos parques emblem\u00e1ticos permanece alta e, para o tipo de viagens que oferecemos, o ingresso mais caro representa um percentual relativamente pequeno do custo total da viagem”, explica ele.
\nMas ele observou que alguns viajantes internacionais podem optar por parques menos conhecidos, onde a sobretaxa n\u00e3o \u00e9 aplicada. \u00c9 o caso do Canyonlands, no Estado de Utah.
\nPara reduzir a press\u00e3o sobre os parques nacionais superlotados dos Estados Unidos, o pa\u00eds passou a incentivar os visitantes a conhecer cen\u00e1rios menos famosos, como o Canyonlands, no Estado de Utah
\nGetty Images via BBC
\nDulani Porter \u00e9 a vice-presidente-executiva da empresa de marketing de destinos tur\u00edsticos SPARK. Ela destaca quest\u00f5es estruturais mais profundas.
\n“Definir pre\u00e7os n\u00e3o \u00e9 um plano de gest\u00e3o de visitantes”, afirma ela.
\nPorter relembra que o excesso de pessoas em parques como Zion e Yosemite \u00e9 determinado, em grande parte, pelos padr\u00f5es dom\u00e9sticos de viagens de ver\u00e3o, calend\u00e1rios escolares e pela capacidade limitada de rodovias e estacionamento.
\nEla tamb\u00e9m questiona o impacto sobre as comunidades vizinhas.
\nOs visitantes internacionais contribuem de forma desproporcional com a economia do turismo local. E at\u00e9 mesmo uma pequena redu\u00e7\u00e3o pode prejudicar hot\u00e9is, restaurantes e operadoras de turismo.
\n“O turismo excessivo \u00e9 fundamentalmente uma quest\u00e3o sist\u00eamica”, afirma ela. “N\u00e3o apenas um problema de pre\u00e7os.”
\nJamaica: Reprogramar a sazonalidade
\nA Jamaica oferece seguro contra a chuva em pacotes tur\u00edsticos selecionados, para incentivar os visitantes durante os meses de baixa temporada, incluindo a esta\u00e7\u00e3o dos furac\u00f5es
\nGetty Images via BBC
\nA Jamaica, por outro lado, vem usando incentivos, n\u00e3o restri\u00e7\u00f5es.
\nAnsiosa para atrair turistas ap\u00f3s a destrui\u00e7\u00e3o causada pelo furac\u00e3o Melissa, em 2025, a ilha do Caribe vem adotando medidas criativas para trazer visitantes fora da alta temporada.
\nAs empresas Jamaica Tourism, JetBlue e WeatherPromise se associaram para oferecer, a partir de mar\u00e7o, seguro contra chuva para todos os pacotes com destino \u00e0 Jamaica at\u00e9 o final de novembro, incluindo a esta\u00e7\u00e3o dos furac\u00f5es.
\nSe as condi\u00e7\u00f5es do tempo atingirem o limite para serem consideradas “excesso de chuva”, os viajantes que optarem pelo seguro ser\u00e3o automaticamente reembolsados.
\nE ainda poder\u00e3o aproveitar a viagem para conhecer algumas das atra\u00e7\u00f5es em ambiente fechado do pa\u00eds, como o Museu Bob Marley na capital, Kingston, ou para provar rum no vale de Nassau.
\n“Esta parceria ajuda a oferecer aos nossos clientes a confian\u00e7a de reservar viagens para a Jamaica o ano inteiro”, afirma Jamie Perry, presidente da Paisly, a companhia respons\u00e1vel pela JetBlue Vacations.
\n“Ao reduzir a percep\u00e7\u00e3o de risco de viagem durante os per\u00edodos tradicionalmente mais calmos, estamos ajudando a criar melhores experi\u00eancias para os clientes e as comunidades locais.”
\nEspanha: gest\u00e3o das multid\u00f5es por algoritmo
\nMaiorca pretende divulgar aos visitantes suas atra\u00e7\u00f5es menos conhecidas, para tentar de reduzir as aglomera\u00e7\u00f5es nas suas praias altamente disputadas
\nGetty Images via BBC
\nA ilha espanhola de Maiorca foi palco de um dos mais emblem\u00e1ticos protestos contra o turismo j\u00e1 realizados. Agora, ela aposta na intelig\u00eancia artificial para resolver parte dos seus problemas com aglomera\u00e7\u00f5es.
\nAinda este ano, Maiorca ir\u00e1 integrar ao seu novo website uma plataforma alimentada por IA.
\nUsando dados dos visitantes em tempo real, a ferramenta orientar\u00e1 os turistas sobre os melhores hor\u00e1rios para visitar locais populares, sugerindo alternativas menos congestionadas, como oficinas de artesanato com vidro e a tradicional llatra (folhas de palmeira), ou ainda visitas a vinhedos e produtores de azeite de oliva.
\nO objetivo \u00e9 expandir a visita\u00e7\u00e3o para locais fora do roteiro de “sol e praia” da ilha.
\n“Com a PID [Plataforma Inteligente de Destinos] de Maiorca, integramos mobilidade, acomoda\u00e7\u00f5es e recursos em uma \u00fanica plataforma, o que nos permite antecipar os fluxos, melhorar a experi\u00eancia dos visitantes e fortalecer a tomada de decis\u00f5es”, explica o rec\u00e9m-nomeado ministro do Turismo local Guillem Ginard, presidente da Funda\u00e7\u00e3o para o Turismo Respons\u00e1vel de Maiorca.
\nAl\u00e9m da tecnologia, a funda\u00e7\u00e3o lan\u00e7ou a campanha Ca Nostra (“Nossa Casa”), para incentivar visitantes e moradores a tratar Maiorca como sua casa tempor\u00e1ria, protegendo seus cen\u00e1rios, tradi\u00e7\u00f5es e comunidades.
\nDinamarca: incentivos ao bom comportamento
\nCopenhague quer se tornar a primeira capital neutra em carbono do mundo
\nDivulga\u00e7\u00e3o
\nA capital dinamarquesa, Copenhague, \u00e9 um dos destinos tur\u00edsticos em maior crescimento da Europa. Proje\u00e7\u00f5es indicam que ela o n\u00famero de visitantes deve aumentar em 24% at\u00e9 2030.
\nPara combater alguns dos primeiros problemas sendo causados pelo turismo excessivo, a cidade realiza experi\u00eancias com incentivos ao bom comportamento.
\nLan\u00e7ado em 2024, o programa CopenPay permite que os visitantes “paguem” por experi\u00eancias com a\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis, como passear de caiaque coletando o lixo dos canais ou ir aos museus de bicicleta.
\nMais de 30 mil visitantes j\u00e1 participaram da iniciativa, que fez com que os alugu\u00e9is de bicicletas aumentassem em 59%.
\n“Cerca de metade dos participantes afirmam que s\u00e3o motivados a participar porque procuram experi\u00eancias diferentes e exclusivas”, conta Rikke Holm Petersen, diretora de marketing, comunica\u00e7\u00e3o e comportamento da organiza\u00e7\u00e3o Wonderful Copenhagen.
\nEla observou que sete a cada dez participantes tamb\u00e9m declararam terem levado novos h\u00e1bitos para casa, como andar mais de bicicleta e separar o lixo corretamente.
\nEste modelo atraiu o interesse de mais de 100 destinos de todo o mundo. Berlim, na Alemanha, e a regi\u00e3o francesa da Normandia est\u00e3o adotando esquemas similares.
\n“Muitos participantes nos disseram que todas as cidades deveriam ter este programa”, declarou Petersen.
\n“Estamos observando uma mudan\u00e7a importante no comportamento dos turistas. Eles querem deixar o destino melhor do que encontraram.”
\nV\u00cdDEOS: mais assistidos do g1<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"